AGB

Haus der Edelsteine GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. Lieferbedingungen gelten für Bestellungen aus der Schweiz, Europa und übrige Länder!
Umtauschrecht- oder Rückgaberecht Sie erhalten von uns nur neue, ungebrauchte Edelsteine. Da vermehrt Leute mit den Wirkungen der Edelsteine arbeiten, nehmen wir aus energetischen Gründen generell keine Steine zurück. Daher gilt, kein Umtausch oder Rückgaberecht!
Es ist bestimmt auch in Ihrem Interesse, keine gebrauchten, respektive "von anderen Leuten schon einmal anprobierte oder getragene Edelsteine" zu erhalten, oder?

Sollte jedoch etwas was Sie bestellt haben, nicht mit dem von uns gelieferten übereinstimmen, so werden wir dies selbstverständlich kostenlos umtauschen. Auch wenn wirklich einmal etwas "schief läuft", können Sie mit uns jederzeit reden.

Wir sind ein Familienunternehmen und garantieren Ihnen, nur beste und auserlesene Qualität zu liefern. Durch unsere sehr strenge Qualitätskontrolle verlassen keine Steine unser Geschäft, die beschädigt oder nicht in Ordnung sind!

Vorauszahlung - Vorauskasse - Kreditkarten - Postversand: Schweiz / EU- Länder:

 Visa und Mastercard  alle Länder möglich!
 Vorauskasse- Vorauszahlung  alle Länder möglich!
 Postcard  nur Schweiz möglich!
 Nachnahme  gesperrt für alle Länder!
 Rechnung:  gesperrt für alle Länder!

 

Vertragsabschluss:

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten im SHOP und durch anklicken des Buttons OK geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit Absenden der Bestellbestätigung kommt ein rechtsgültiger E- Commerce Vertrag zustande.

Die Auftragsbestätigung:

Die Auftragsbestätigung dieser Shopbestellung, die Sie jetzt als automatischen Respons per E-Mail erhalten, gilt nicht als Rechnung! Diese wird durch uns manuell überarbeitet und gilt erst danach als Rechnung! Somit haben Sie die Gewähr, dass bei Unklarheiten (Artikel nicht am Lager, Versandkosten etc.) wir diese vor Rechnungsabschluss korrigieren oder Sie benachrichtigen!

Bearbeitungs- Vorgang:

Zahlung mit Kreditkarte: Ihre Bestellung wird morgens bearbeitet und das Paket verlässt in der Regel gleichen-tags um Uhr 16.00 unser Haus! (ausser Samstag und Sonntag erfolgt die Verarbeitung und der Versand am Montag!) Alle Preise im Shop sind in Schweizer Franken (CHF). Die Kreditkartenzahlungen werden in Schweizer Franken abgebucht. Die Kreditkartenfirmen verwenden bei der Rechnungsstellung tagesaktuelle Kurse, die sich vom hier publizierten Umrechnungskurs unterscheiden können.

Bei Vorauszahlung: Vorauszahlungen sind in Schweizer Franken (CHF) innert 10 Tagen zu bezahlen. Sie erhalten am darauffolgenden Tag die von uns überarbeitete Auftragsbestätigung inkl. der Zahlungsanweisungen per E-Mail.
Falls wir nach 8 Tagen nichts von Ihnen hören und auch keine Einzahlung bei uns eintrifft, werden Sie von uns nochmals per e-Mail kontaktiert. Bleibt auch diese Aufforderung unbeantwortet, so wird Ihre Bestellung von uns annulliert! Ihre Daten werden bei uns im System als erfolglose Bestellung gespeichert. Erfolgt später eine zweite erfolglose Bestellung, so werden Sie bei uns auf die schwarze Liste gesetzt und über den SHOP und auf Vorauszahlung nicht mehr beliefert.

Schwarze Liste: Es gibt Leute, die bestellen trotzdem im Shop noch mehrmals Edelsteine, anscheinend nur so zum Spass um uns zu ärgern. Als Folge werden wir künftig solche Personen in unserem System "auf die Schwarze Liste" setzen und nicht mehr bedienen. Bitte unterlassen Sie doch solche Scherze, denn das verursacht uns sinnlose Umtriebe und Unkosten!!

Postversand / Risiko:
Nach der Paketübergabe von uns an die Post geht das Risiko bei einer Beschädigung des Inhalts oder Verlust der Sendung an den Empfänger über! Haus der Edelsteine übernimmt generell keine Haftung an Postsendungen!

Bitte wählen Sie eine Versandweise:
Sie als Besteller wählen Ihre gewünschte Versandweise per Post. Damit bestätigen Sie nach der erfolgten Auswahl (versichert oder nicht versichert) obiges Versandrisiko.

Paketpost versichert:
Bei Verlust der Sendung ist das Paket bei der Post gemäss Versicherungsbetrag versichert. Die Post haftet bei Verlust der Sendung bis zum angegebenen Höchstbetrag. Wir bemühen uns, bei der Post eine Nachforschung über den Verbleib der Sendung zu veranlassen. Bleibt diese erfolglos, so ersetzt Ihnen die Post den Wert der Sendung bis zum angegebenen Höchstbetrag. Sie als Besteller und Empfänger tragen das Risiko bei einem eventuellen Verlust oder Beschädigung der Sendung!

Paketpost nicht versichert:
Beim Verlust der Sendung ist das Paket nicht versichert. Auch der Verlauf der Sendung kann bei der Post nicht nachgeforscht werden. Im Weiteren ersetzt Haus der Edelsteine nicht die von Ihnen bestellten Sachen. Auch besteht kein Rückforderungsrecht auf den von Ihnen eingezahlten Betrag. Sie als Besteller und Empfänger tragen das Risiko bei einem eventuellen Verlust oder Beschädigung der Sendung!

Mehrwertsteuer:
Die Preise beinhalten die Schweizer Mehrwertsteuer von zurzeit 8.00 %.
Sendungen ins Ausland werden von der Schweizer Mehrwertsteuer befreit.
Ihr Zollamt wird Ihnen die Mehrwertsteuer ihres Landes in Rechnung stellen.

Postzustellungsdauer in der Schweiz dauert im Normalfall durchschnittlich ca. 2- 4 Tage.
Postzustellungsdauer "übrige Länder" dauert im Normalfall bis ca. 14 Tage.
Je nach Ihrem regionalen Zollamt kann die Weiterleitung des Pakets auch bis zu 30 Tagen dauern!

Anwendbares Recht:
Diese Website (Inbegriffe verbundene Websites) wird durch Haus der Edelsteine GmbH an ihrem Geschäftssitz in der Schweiz kontrolliert. Sie kann von der Schweiz aus, aber auch aus jedem beliebigen anderen Land auf der Welt aufgerufen werden. Diese Länder setzen unterschiedliche Rechtsnormen im Vergleich zur Schweiz ein. Durch die Verwendung der Website sind der Website Benutzer und das Haus der Edelsteine einig, dass für alle Belange bezüglich Shop und Website Verwendung ausschliesslich die Rechtsnormen der Schweiz angewandt werden - unabhängig von anderen Abmachungen.
Haus der Edelsteine macht keine Aussage, dass Material auf dieser Website auch für andere Länder geeignet oder verfügbar sind. Benutzer aus anderen Ländern, die auf diese Website zugreifen, machen dies aus eigenem Antrieb und sind selbst für die Übereinstimmung mit dem lokalen Recht zuständig. Insbesondere wird die Preisanschreibung gem. schweizerischem Recht vorgenommen.

Wichtig: Zu den detaillierten AGB vom (Haus der Edelsteine)

Nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt nur in der EU aber nicht für die Schweiz!

Widerrufsbelehrung